У абонентов сотовой связи Beeline массово списывают со счета средства из-за технического сбоя

Сегодня у многих клиентов сотовой сети Beeline стали исчезать различные суммы с баланса абонентского номера. В компании объясняют происходящее техническим сбоем, передает корреспондент YK-news.kz.

В редакцию YK-news.kz обратилось сразу несколько взволнованных горожан. Все они утверждают, что сегодня со счетов их мобильных номеров исчезло от 500 до 1000 тенге.

- Мы знаем о некорректных списаниях со счетов наших абонентов, - пояснил оператор в колл-центре компании. - Причиной послужил технический сбой и неверный расчет трафика при использовании мобильного интернета. Мы принимаем все необходимые меры для устранения проблемы и в ближайшее время баланс у всех клиентов будет восстановлен.

В компании отметили, что процедура возврата денег на счета абонентов может занять до пяти суток. Добавим, что узнать более подробную информацию вы можете по номеру 0611 с номера Beeline или 8(7273)500-500 с городского номера.

Андрей Верба