Куда обращаться, если долго не можешь попасть на прием к узкому специалисту в Усть-Каменогорске?
В редакцию стали один за другим поступать звонки раздосадованных читателей. По словам горожан, записаться на прием к лору или невропатологу сейчас можно только на конец декабря. В администрации городских поликлиник утверждают, что прием идет в плановом порядке и волноваться не о чем, передает корреспондент YK-news.kz.
— У меня воспалился седалищный нерв, — делится читательница Марина Алексеевна. — 9 ноября я пришла к терапевту в Амбулаторный центр на Абая. А на прием к невропатологу мне предложили записаться аж на 3 декабря. У меня острая боль, терпеть месяц я не могу. Пойти к платному врачу в частную клинику тоже не могу себе позволить. Как мне быть?
Подобные звонки поступают в редакцию каждый день. Корреспондент YK-news.kz попытался выяснить с чем связан столь отложенный прием у врачей с узкой специализацией.
В Левобережной клинике, которая обслуживает жителей Куленовки и КШТ, пояснили, что узкие специалисты ведут прием в порядке живой очереди. Записи, равно как и больших очередей, в клинике, по словам руководства, нет. Единственный врач, к которому выдают талоны, — эндокринолог. Таких специалистов в городе просто мало, объяснили в медицинском учреждении. При необходимости срочной консультации с эндокринологом жителей левобережья направляют в Диагностический центр.
В поликлинике №2 по улице Бурова рассказали, что решение о том, направлять пациента экстренно к узком специалисту в тот же день или выдать талон на прием в одну из ближайших недель, принимает терапевт. При этом запись ведется только на месяц вперед. Если человек не согласен с решением врача, то он может обратиться к руководству поликлиники по номеру телефона доверия 26-84-39.
В Амбулаторном центре на проспекте Абая также подтвердили, что решение о срочности приема у узкого специалиста принимает терапевт. Пожаловаться на «отсрочку» в приеме можно по номеру 22-41-74. Каждый случай рассмотрят индивидуально.
В первой поликлинике на проспекте Ауэзова рассказали, что запись к узким специалистам осуществляется за два — три дня. В экстренных случаях врач принимает пациента сразу. В случае, если приема пришлось ждать слишком долго, горожане могут обратиться по телефону доверия 700-639.
Во всех медицинских учреждениях уточнили, что дефицита врачей или небывалого наплыва пациентов не наблюдается.
Зарина Жумагалиева