Об этом на пресс-конференции рассказал руководитель областного департамента Комитета по регулированию естественных монополий Арман Малик, передает Noks.kz.

Чиновник отметил: по закону за недопоставленную тепловую энергию субъект естественных монополий обязан произвести перерасчет.

— В правилах пользования тепловой энергией прописано: если теплоисточник не дает качественную энергию, то объекты кондоминиума или КСК должны это зафиксировать и обратиться в снабжающую компанию, — проинформировал Арман Сапаргалиевич.

Если компания отказала в перерасчете, потребители могут пожаловаться в антимонопольное ведомство.

Что касается перерасчета за тепло для жителей Риддера, то этот вопрос в данный момент изучают специалисты ДКРЕМ.

— Мы получаем информацию от ТЭЦ Риддера, перепроверяем ее, работаем с местным акиматом, — сказал чиновник. — Расчеты произведены, но пока окончательной суммы нет.

Дарья Хацанович