Сегодня некоторые клиенты компании «Билайн» не смогли воспользоваться домашним интернет-соединением, передает корреспондент YK-news.kz.

18 апреля устькаменогорцы жалуются на перебои с «домашним» интернетом.

— Действительно, проблемы с соединением наблюдаются в центральной части Усть-Каменогорска, — рассказал эксперт по корпоративным коммуникациям компании «Билайн» Павел Крутских. — Примерно в 9:56 произошла аварийная ситуация. Вероятно, речь идет о порыве оптоволокна. Наши сотрудники делают все возможное, чтобы ликвидировать поломку в ближайшее время.

В компании добавили, что жители, оставшиеся на время без доступа в Сеть, имеют право на возмещение убытков. Для этого им необходимо связаться с колл-центром Билайна. После рассмотрения обращения будет произведен перерасчет в рамках договорных обязательств.

Владимир Землянский